play69 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ จึงมีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
play69 พัฒนาระบบสนับสนุนที่ครบวงจรเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่
กำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
ใช้ฟีเจอร์หยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการเดิมพันได้
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สมาชิกสามารถแจ้งขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งเพดานการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนเพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้ สามารถแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ตรวจสอบสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาการใช้งานได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างตรงไปตรงมา
play69 มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันที่มองการพนันเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือทางออกของปัญหาชีวิต ที่ play69 เราเชื่อมั่นว่าสมาชิกทุกคนควรมีสิทธิ์เลือกที่จะสนุกกับการเล่นเกมได้อย่างอิสระ แต่ต้องอยู่บนพื้นฐานของการรับรู้ความเสี่ยงและการควบคุมตนเองที่ดี
play69 ให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬามากกว่า 8 ปีในประเทศไทย และตลอดระยะเวลานั้น เราได้พัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นธรรม
หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน กำหนดเวลาและงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการพนันส่งผลเสียต่อจิตใจหรือการเงิน
การพนันติดหรือการพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างแนบเนียนและค่อยๆ รุนแรงขึ้น สมาชิก play69 ควรหมั่นตรวจสอบพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
หากพบสัญญาณเหล่านี้: อย่ารอช้า ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือแจ้ง Live Chat ของ play69 เพื่อขอระงับบัญชีทันที การยอมรับและขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวที่สำคัญที่สุด
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
ตอบตามความเป็นจริงใน 12 เดือนที่ผ่านมา
ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" → "ตั้งค่าความรับผิดชอบ" → "ลิมิตการฝาก" จากนั้นเลือกช่วงเวลา (รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน) และกำหนดวงเงินสูงสุดที่ต้องการ ระบบจะบังคับใช้ทันทีและจะไม่อนุญาตให้เพิ่มวงเงินในระหว่างรอบเวลาที่กำลังดำเนินอยู่
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบเวลา เมื่อยอดสูญเสียถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะล็อคการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะสิ้นสุดรอบเวลานั้น วิธีนี้ช่วยป้องกันการ "ตามเอาเงินคืน" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน สามารถเลือกระยะเวลาหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 90 วัน ไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างช่วง Cool-off บัญชีจะถูกระงับการเข้าถึงโดยสมบูรณ์ และจะไม่สามารถยกเลิกคำขอก่อนครบกำหนดได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร play69 มีบริการปิดบัญชีแบบถาวร โดยต้องติดต่อทีม Live Chat หรืออีเมล [email protected] ระบุว่าต้องการ Permanent Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกปิดภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก
หมายเหตุสำคัญ: การลดลิมิตหรือการระงับบัญชีจะมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตหรือยกเลิก Cool-off จะมีผลหลังจากรอบเวลาปัจจุบันสิ้นสุดเท่านั้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของสมาชิก
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว วินัยและทัศนคติที่ถูกต้องคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ play69 ขอแนะนำแนวปฏิบัติดังต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกท่าน
play69 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) เข้าถึงบริการ เราใช้มาตรการยืนยันตัวตนหลายชั้น รวมถึงการตรวจสอบเอกสาร KYC ในทุกการสมัครสมาชิก
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีบุตรหลานในบ้าน ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์พนัน รวมถึงพูดคุยกับเด็กและเยาวชนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมา
ห้ามเด็ดขาด: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเดิมพันใดๆ บน play69 การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะนำไปสู่ การระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดโดยทันที
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
สายด่วนสังคมสงเคราะห์ 24 ชั่วโมง
สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
ป.ป.ส. ให้คำปรึกษาการเสพติดทุกชนิด
จำกัดวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ได้ด้วยตนเอง
Cool-off ตั้งแต่ 24 ชม. ถึง 6 เดือน ระงับทันทีเมื่อยืนยัน
ติดต่อ Live Chat เพื่อขอ Permanent Self-Exclusion
ตรวจสอบประวัติฝาก-ถอน และเวลาใช้งานย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
หากต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงาน play69 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล: [email protected]
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่เสมอ
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอด 24 ชั่วโมง
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ มีศูนย์บำบัดและฟื้นฟูทั่วประเทศ รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
Gamblers Anonymous Thailand กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน จัดประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และเมืองหลักทั่วประเทศ
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม พม. ให้บริการคำปรึกษาด้านสังคมและครอบครัว รวมถึงปัญหาที่เกิดจากการพนัน บริการฟรี 24 ชั่วโมง
เราพร้อมสนับสนุนทุกก้าวของคุณ ทั้งในฐานะผู้ให้บริการความบันเทิงและในฐานะแพลตฟอร์มที่ใส่ใจสุขภาพสมาชิกอย่างจริงจัง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง เล่นด้วยความรับผิดชอบ