เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกการเดิมพัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ play69 — เพราะความสนุกต้องมาคู่กับความปล อดภัย

play69 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ จึงมีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ระบบควบคุมตนเอง สายด่วนช่วยเหลือ 1323
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — สำคัญมาก play69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การที่ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ถือเป็นความผิดทางกฎหมาย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
20+
เท่านั้น

เครื่องมือและมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

play69 พัฒนาระบบสนับสนุนที่ครบวงจรเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

ตั้งลิมิตการเดิมพัน

กำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

ตั้งเวลาหยุดพัก

ใช้ฟีเจอร์หยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการเดิมพันได้

ระงับตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สมาชิกสามารถแจ้งขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งเพดานการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนเพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางแผนไว้ สามารถแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาการใช้งานได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างตรงไปตรงมา

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

play69 มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันที่มองการพนันเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือทางออกของปัญหาชีวิต ที่ play69 เราเชื่อมั่นว่าสมาชิกทุกคนควรมีสิทธิ์เลือกที่จะสนุกกับการเล่นเกมได้อย่างอิสระ แต่ต้องอยู่บนพื้นฐานของการรับรู้ความเสี่ยงและการควบคุมตนเองที่ดี

play69 ให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬามากกว่า 8 ปีในประเทศไทย และตลอดระยะเวลานั้น เราได้พัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นธรรม

หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน กำหนดเวลาและงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการพนันส่งผลเสียต่อจิตใจหรือการเงิน


สัญญาณเตือน — รู้ทันก่อนมีปัญหา

การพนันติดหรือการพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างแนบเนียนและค่อยๆ รุนแรงขึ้น สมาชิก play69 ควรหมั่นตรวจสอบพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน เพื่อนำมาพนัน
เล่นเพื่อตามเอาเงินคืน (Chasing Losses) หลังจากแพ้ แทนที่จะหยุดตามแผนที่วางไว้
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่ใช้ไป
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือเมื่อต้องหยุดพัก
ละทิ้งความรับผิดชอบในการทำงาน การเรียน หรือครอบครัว เพื่อหาเวลามาเล่นพนัน
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากผู้อื่นเพื่อนำมาพนันโดยไม่มีแผนชัดเจนในการคืนเงิน
พยายามหยุดหรือลดการพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้

หากพบสัญญาณเหล่านี้: อย่ารอช้า ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือแจ้ง Live Chat ของ play69 เพื่อขอระงับบัญชีทันที การยอมรับและขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวที่สำคัญที่สุด


แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน

ตอบตามความเป็นจริงใน 12 เดือนที่ผ่านมา

1
คุณเคยเล่นพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยนำเงินที่ตั้งใจใช้จ่ายด้านอื่นมาพนันหรือไม่?
3
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยบอกว่าคุณเล่นพนันมากเกินไปหรือไม่?
4
คุณเคยรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังจากพนันหรือไม่?
5
คุณเคยพนันเพื่อหลีกหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาส่วนตัวหรือไม่?
6
คุณเคยโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
7
คุณเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
8
การพนันเคยส่งผลกระทบต่อสุขภาพ การงาน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการพนันบน play69

การตั้งลิมิตการฝากเงิน

ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" → "ตั้งค่าความรับผิดชอบ" → "ลิมิตการฝาก" จากนั้นเลือกช่วงเวลา (รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน) และกำหนดวงเงินสูงสุดที่ต้องการ ระบบจะบังคับใช้ทันทีและจะไม่อนุญาตให้เพิ่มวงเงินในระหว่างรอบเวลาที่กำลังดำเนินอยู่

การตั้งลิมิตการแพ้

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบเวลา เมื่อยอดสูญเสียถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะล็อคการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะสิ้นสุดรอบเวลานั้น วิธีนี้ช่วยป้องกันการ "ตามเอาเงินคืน" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การระงับตนเองชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน สามารถเลือกระยะเวลาหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 90 วัน ไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างช่วง Cool-off บัญชีจะถูกระงับการเข้าถึงโดยสมบูรณ์ และจะไม่สามารถยกเลิกคำขอก่อนครบกำหนดได้

การระงับตนเองถาวร (Permanent Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร play69 มีบริการปิดบัญชีแบบถาวร โดยต้องติดต่อทีม Live Chat หรืออีเมล [email protected] ระบุว่าต้องการ Permanent Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกปิดภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก

หมายเหตุสำคัญ: การลดลิมิตหรือการระงับบัญชีจะมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตหรือยกเลิก Cool-off จะมีผลหลังจากรอบเวลาปัจจุบันสิ้นสุดเท่านั้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของสมาชิก


เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว วินัยและทัศนคติที่ถูกต้องคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ play69 ขอแนะนำแนวปฏิบัติดังต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกท่าน

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าใด และเมื่อหมดงบแล้วให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้ — การพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ อย่าพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือรายได้เสริมที่แน่นอน
  • กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน — ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อจำกัดเวลาการเล่นในแต่ละครั้ง อย่าปล่อยให้การพนันกินเวลาการนอนหรือเวลาครอบครัว
  • อย่าพนันเมื่ออารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความเศร้า หรือความโกรธทำให้การตัดสินใจแย่ลง หากอารมณ์ไม่ปกติให้งดเล่นในวันนั้น
  • หยุดพักสม่ำเสมอ — ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น และประเมินสภาพร่างกายและจิตใจของตัวเองก่อนเล่นต่อ
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์และสารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจและการควบคุมตนเอง
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้ — หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าอาย ให้พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท

การคุ้มครองผู้เยาว์

play69 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) เข้าถึงบริการ เราใช้มาตรการยืนยันตัวตนหลายชั้น รวมถึงการตรวจสอบเอกสาร KYC ในทุกการสมัครสมาชิก

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีบุตรหลานในบ้าน ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์พนัน รวมถึงพูดคุยกับเด็กและเยาวชนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมา

ห้ามเด็ดขาด: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเดิมพันใดๆ บน play69 การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์จะนำไปสู่ การระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดโดยทันที

สายด่วนขอความช่วยเหลือ
1323 สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

1300 ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

สายด่วนสังคมสงเคราะห์ 24 ชั่วโมง

02-713-9999 สมาคมจิตแพทย์

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

1670 สายด่วนยาเสพติด

ป.ป.ส. ให้คำปรึกษาการเสพติดทุกชนิด

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ตั้งลิมิตการฝาก/แพ้

จำกัดวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ได้ด้วยตนเอง

หยุดพักชั่วคราว

Cool-off ตั้งแต่ 24 ชม. ถึง 6 เดือน ระงับทันทีเมื่อยืนยัน

ระงับบัญชีถาวร

ติดต่อ Live Chat เพื่อขอ Permanent Self-Exclusion

ดูสถิติการเล่น

ตรวจสอบประวัติฝาก-ถอน และเวลาใช้งานย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

ติดต่อทีมสนับสนุน

หากต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงาน play69 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล: [email protected]

แหล่งช่วยเหลือและทรัพยากรในประเทศไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่เสมอ

กรมสุขภาพจิต 1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีค่าใช้จ่าย ตลอด 24 ชั่วโมง

ศูนย์บำบัดการติดพนัน สสส.

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ มีศูนย์บำบัดและฟื้นฟูทั่วประเทศ รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง GA Thailand

Gamblers Anonymous Thailand กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน จัดประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และเมืองหลักทั่วประเทศ

การให้คำปรึกษาออนไลน์ 1300

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม พม. ให้บริการคำปรึกษาด้านสังคมและครอบครัว รวมถึงปัญหาที่เกิดจากการพนัน บริการฟรี 24 ชั่วโมง

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ play69

เราพร้อมสนับสนุนทุกก้าวของคุณ ทั้งในฐานะผู้ให้บริการความบันเทิงและในฐานะแพลตฟอร์มที่ใส่ใจสุขภาพสมาชิกอย่างจริงจัง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  การพนันมีความเสี่ยง เล่นด้วยความรับผิดชอบ